Programme d’amélioration continue « SAGE »
Le moteur d’excellence de Novatech vers la classe mondiale
La poursuite de l’Excellence est au cœur des préoccupations des dirigeants du Groupe Novatech. Le programme SAGE (Stratégie d’amélioration globale de l’entreprise) représente le moteur de croissance et d’innovation chez Novatech. Mis en place en 2004, le programme SAGE a permis d’impliquer près de 90% des employés de l’entreprise, d’atteindre des résultats d’élimination de gaspillages et de poser des actions d’amélioration extraordinaires. Pour soutenir sa croissance, Novatech s’est ainsi engagée dans une démarche globale et structurée visant à intégrer systématiquement la recherche de la valeur et ce, à tous les niveaux de l’entreprise. En bref, SAGE vise essentiellement à :
- Orienter les projets sur les objectifs stratégiques de l’entreprise
- Être aligné sur les objectifs de rentabilité et les objectifs de service
- Mesurer la performance versus les meilleures entreprises de classe mondiale
- Créer des équipes de réalisation de projets multidisciplinaires qui présentent les résultats obtenus sur une base hebdomadaire
- Motiver/mobiliser les ressources humaines
- Améliorer la santé et sécurité au travail
- Réaliser un audit externe sur les opérations et l’ensemble de l’organisation
Ainsi, le programme SAGE permet d’améliorer les processus présents dans les bureaux et les usines, tout en impliquant et mobilisant les employés et les gestionnaires de Novatech vers l’atteinte d’objectifs communs.
Une fois par année et suite au diagnostic effectué par un expert externe, les projets de chacune des fonctions de l’entreprise sont résumés par usine sur un tableau qui est affiché dans leur cafétéria respective. Une mise à jour hebdomadaire est faite pour suivre l’avancement des projets. De plus, un résumé du projet de l’équipe de résolutions de problème est affiché sur le tableau.
En résumé, le programme d’amélioration continue « SAGE » différencie le Groupe Novatech de plusieurs façons:
- Stratégie d’affaires qui vise à satisfaire les clients internes et externes, à réduire les gaspillages, à accroître la valeur dans l’organisation et à miser sur un environnement de travail sécuritaire.
- Approche rigoureuse, étape par étape.
- Approche intégrée de l’ensemble de toutes les fonctions de l’organisation.
- Structure bien définie.
- Basée sur des indicateurs mesurables.
- Unification de plusieurs approches et techniques (Lean, PVA, GVA, SMED, 5S, etc.).
Innovations
Des réalisations à revendre!
Le Groupe Novatech a l’innovation dans le sang! Les résultats l’attestent, Novatech a réalisé plusieurs premières dans l’industrie: le premier cadre de fenêtre sans entretien, une porte patio avec stores incorporés entre ses deux verres, sans entretien, un plastique supérieur aux PVC courants pour résister à la chaleur créée par l’effet de serre résultant des double verres, etc. Deux autres premières sont la porte Novasecure conçue pour recevoir une serrure multipoints, plus sécuritaire et étanche ainsi que la nouvelle guillotine révolutionnaire Élévation, ergonomique et s’ouvrant d’un seul doigt à l’aide d’un système de balancier. L’innovation chez le Groupe Novatech, c’est beaucoup plus qu’un engagement c’est un état de fait ! Pour les dirigeants du Groupe Novatech, l’objectif est clair : Être le leader canadien des fenêtres de portes et des portes d’entrée en misant sur l’innovation, la valeur pour le client, la qualité des produits et le développement durable.
Centre d’Innovation
Depuis ses débuts, le Groupe Novatech a inlassablement poursuivi des objectifs de commercialiser aujourd’hui les solutions de demain. Cela est possible par un engagement de la direction dans la remise en question des façons de faire de l’entreprise et son personnel permettant d’aller au-delà de ce qui est fait aujourd’hui. Le Groupe Novatech poursuit cet engagement en ayant réalisé la création d’un Centre d’innovation où les équipes d’ingénierie et de marketing sont regroupées afin de favoriser la synergie d’équipe permettant de développer aujourd’hui les produits de demain.
